Revizyon: 1.2 Yürürlük tarihi: 19 Ekim 2026
İşbu Gizlilik Politikası, «Suzma AI» hizmetini kullananların (bundan böyle «Kullanıcılar» olarak anılacaktır) kişisel ve diğer verilerinin, hizmetin operatörü olan «SU-ZMA» Limited Şirketi (bundan böyle «Operatör» veya «Suzma AI» olarak anılacaktır) tarafından işlenme usulünü belirler.
1.1. İşbu Politika şunlara uygulanır:
1.2. Suzma AI, kişisel verilerin Özbekistan Cumhuriyeti'nin yürürlükteki mevzuatına uygun olarak işlenmesi için önlemler alır.
1.3. Hizmeti kullanarak Kullanıcı, işbu Politika'yı okuduğunu teyit eder ve verilerinin işbu Politika'nın koşullarında işlenmesine rıza verir.
Telegram üzerinden kullanım sırasında şunlar alınabilir:
Google ile giriş sırasında şunlar alınabilir:
Yandex ile giriş sırasında, Yandex ID'nin hizmete ilettiği kapsamda şunlar alınabilir:
E-posta adresi, login, telefon numarası, doğum tarihi ve fotoğraf bağlantısı her girişte güncellenir. Ad, soyad ve doğum tarihi, profilde henüz doldurulmamışsa profile kaydedilir. Fotoğraf, hesapta henüz fotoğraf yoksa ilk girişte, ayrıca Kullanıcı'nın profildeki komutuyla depolama alanına kopyalanır. Bu veriler hesabın yönetilmesi, profilin doldurulması ve destek hizmeti tarafından hesabın bulunması amacıyla kullanılır.
Kullanıcı profilinde («Hakkımda») şunları belirtebilir:
Ayrıca Kullanıcı saat dilimini seçebilir.
Ad, yaş (Yandex ID'den alınan doğum tarihine göre hesaplanan yaş dahil), meslek, ilgi alanları ve ek bilgiler, yanıtların Kullanıcı'ya ilişkin bilgileri dikkate alması için sohbetteki her mesajla birlikte yapay zekâ modellerine iletilir.
Profil fotoğrafı Telegram, Google veya Yandex'ten kopyalanır ya da Kullanıcı tarafından yüklenir ve Suzma AI depolama alanında saklanır.
Hizmeti kullanma sürecinde Kullanıcı şunları gönderebilir:
Belirtilen veriler, Kullanıcı'nın talep ettiği yapay zekâ hizmetinin yerine getirilmesi amacıyla işlenebilir.
Sesli mesajlar, dikte ve ses dosyaları konuşma tanıma hizmetleri tarafından tanınır; elde edilen metin sohbette, ses dosyalarının kendisi ise depolama alanında saklanır (6. bölüm). Canlı sesli konuşma sırasında ses, gerçek zamanlı olarak yapay zekâ sağlayıcısına iletilir ve Suzma AI tarafından kaydedilmez; konuşmanın metin dökümü sohbette saklanır.
Kullanıcı web aramasını etkinleştirirse, sorgusunun metni web arama hizmetine iletilir.
Görsel, video, müzik ve avatar oluşturma istekleri (promptlar ve eklenen görseller), yasaklı içerik bakımından otomatik olarak kontrol edilir; bu kontrolde harici sağlayıcıların moderasyon hizmetlerinden de yararlanılır. Kontrolün reddettiği veya işaretlediği isteklere ilişkin bilgiler (prompt metni ve eklenen dosyalara bağlantılar dahil), kötüye kullanımın önlenmesi amacıyla saklanır ve hizmet yöneticilerinin erişimine açıktır.
Bellek işlevi varsayılan olarak açıktır. Yapay zekâ; yazışmalardan (sesli mesajların ve canlı konuşmaların dökümleri dahil) Kullanıcı hakkındaki bilgileri ve Kullanıcı'nın tercihlerini çıkarır, önceki oluşturmalarının parametrelerini hatırlar ve bu bilgileri sonraki yanıtlarda kullanır. Bunun için yazışma parçaları harici sağlayıcıların yapay zekâ modelleri tarafından işlenir.
Uzun bir sohbetin başlangıcını dikkate almak için yapay zekâ onun kısa bir özetini hazırlar. Özetler bellek kapalıyken de hazırlanır, ancak bu durumda yanıtlarda kullanılmaz. Belleğin nasıl yönetileceği 10. bölümde belirtilmiştir.
Sohbetteki soru bakiye veya ödemeyle ilgiliyse, yanıtın doğru olması için yapay zekâ modellerine Coin bakiyesi, plan ve son işlemlere ilişkin bilgiler iletilir.
Kullanıcı bir fikri (şablonu) ortak galeride yayınlarsa, diğer kullanıcılar fikrin başlığını, açıklamasını, promptunu, parametrelerini, eklenen dosyalarını, örnek sonucunu ve yazarın adını (Telegram'daki username, yoksa profildeki ad) görebilir. Fikir ayrıca hesaba giriş yapmadan bağlantı üzerinden de açılabilir; bu durumda yazarın adı gösterilmez. Fikir yayından kaldırıldıktan sonra dosyaları, daha önce alınmış bağlantılar üzerinden erişilebilir kalabilir.
Yayınlanmadan önce fikir yapay zekâ tarafından kontrol edilir ve moderatörlere, dahili Telegram sohbeti dahil olmak üzere, gönderilir.
İçeriğe yönelik şikâyetler, Kullanıcı'nın yorumuyla birlikte saklanır ve moderatörler tarafından incelenir.
Instagram gönderileri ve profilleri analiz edilirken Suzma AI, özel bir sağlayıcı aracılığıyla Kullanıcı'nın belirttiği gönderilerin ve hesapların, ayrıca aramayla bulunan benzer gönderilerin — üçüncü kişilere ait olanlar dahil — herkese açık verilerini alır: kullanıcı adı, istatistikler, videolar, açıklama metinleri ve herkese açık yorumlar. Bu veriler yapay zekâ modelleri tarafından işlenir ve saklanır; bir gönderinin analiz sonuçları, aynı gönderinin analizini talep eden başka bir kullanıcıya yanıt vermek dahil olmak üzere, yeniden kullanılabilir.
İçerik Üreticileri Ligi katılımcısı Instagram hesabını belirtir. Hesabın sahipliği, profil biyografisindeki (bio) bir kodla doğrulanır. Şunlar saklanır:
Hesaba giriş yapmadan açılabilen herkese açık sıralama tablosunda, varsayılan olarak katılımcının Instagram kullanıcı adı gösterilir. Katılımcı, açık sezon sırasında bu gösterimi kapatabilir; seçim sonraki sezonlarda da geçerlidir, tamamlanan sezonların sonuçları ise sabitlenmiş haliyle yayında kalır. Ödüllerin ödenmesi için kazananla Telegram veya e-posta yoluyla iletişime geçilir ve ondan transfer için ödeme bilgileri istenebilir.
Davet bağlantısıyla kayıt olurken, Kullanıcı'yı kimin davet ettiği kaydedilir. Davet edene, davet ettiği kullanıcıların username'i (veya adı), son aktivite tarihi ve onlar için alınan ödülün tutarı gösterilir; davet edenin uygulamasına ayrıca bu kullanıcıların Telegram ID'leri iletilir. Ödül, davet edilenin satın alımlarının bir payıdır, bu nedenle ona bakarak bu satın alımların tutarı tahmin edilebilir. Davet eden İçerik Üreticileri Ligi'ne katılıyorsa, davet edilenlerin satın alımları onun sıralamasında hesaba katılır.
Suzma AI, işlemlere ilişkin aşağıdaki verileri işleyebilir:
Banka kartının tüm bilgileri ve CVV/CVC kodu, banka veya ilgili ödeme sağlayıcısı tarafından işlenir.
Suzma AI, CVV/CVC kodlarını sunucularında saklamaz.
Otomatik yenileme etkinleştirildiğinde, banka tarafından verilen kart tokeni ve Kullanıcı'nın otomatik yenilemeye ilişkin rızasına dair bilgiler saklanır. Google Play üzerinden satın alma yapıldığında, Google'ın ilettiği satın alma verileri (Google Play hesabının ülkesi dahil) işlenir.
Otomatik olarak şunlar kaydedilebilir:
Mini App açılırken ve sohbette web arama kaynaklarının site simgeleri gösterilirken, Kullanıcı'nın tarayıcısı yazı tiplerini ve site simgelerini Google sunucularından yükler; bu sırada Google, IP adresini ve tarayıcı verilerini öğrenir.
Şunlar saklanabilir:
https://suzma.ai sitesinde Meta (Facebook) pikseli çalışır. Piksel, ziyaret edilen sayfalara ilişkin bilgileri, IP adresini, tarayıcı verilerini ve Meta cookie'lerini alır. Bu bilgiler Suzma AI reklamlarının etkililiğini ölçmek ve bu reklamları Meta hizmetlerinde göstermek için kullanılır.
Kullanıcı siteye giriş yaptığında Suzma AI, Kullanıcı'nın Meta cookie'lerini, IP adresini ve tarayıcı verilerini kaydeder. Kayıt, ödemenin başlatılması ve her satın alma — Telegram botunda, Mini App'te ve uygulamada yapılanlar dahil — hakkında Suzma AI, Meta'ya şunları bildirir: tutarı, para birimini, Kullanıcı'nın geldiği reklam kaynağını, Kullanıcı'nın karma (hash) haline getirilmiş kimliğini, ayrıca kaydedilmiş Meta cookie'lerini, IP adresini ve tarayıcı verilerini. Meta bu bilgileri kendi kurallarına göre de işler.
Suzma AI, Telegram'da mesajlar ve push bildirimleri gönderir:
Push bildirimleri, push bildirim hizmetleri (Google Firebase, Apple) üzerinden iletilir.
Bonusların verilmesi için Suzma AI, Telegram aracılığıyla Kullanıcı'nın Telegram kanallarına (partner kanallar dahil) abone olup olmadığını kontrol eder ve hangilerine abone olduğuna ilişkin bilgileri saklar.
Veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
4.1. Suzma AI, çeşitli harici yapay zekâ modelleri ve teknolojik hizmetlerle entegre edilebilir.
4.2. Kullanıcı belirli bir yapay zekâ modelini çalıştırdığında, hizmetin yerine getirilmesi için gerekli istek veya dosya ilgili teknoloji sağlayıcısına iletilebilir.
4.3. Suzma AI, aşağıdaki kategorilerdeki ortakların hizmetlerinden yararlanabilir:
4.4. Veriler üçüncü kişilere, 3. bölümde belirtilen amaçlar için gerekli olan ölçüde ve yürürlükteki mevzuatın gerekleri uyarınca iletilir.
5.1. Bazı harici yapay zekâ hizmetleri veya bulut hizmetleri, Özbekistan Cumhuriyeti sınırları dışındaki altyapıyı kullanabilir.
5.2. Kişisel verilerin sınır ötesi aktarımı, yalnızca yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ve gerekli hukuki dayanağın bulunduğu durumlarda gerçekleştirilir.
5.3. Özbekistan Cumhuriyeti mevzuatında verilerin yerelleştirilmesi gerekliliğinin uygulandığı durumlarda, Suzma AI bunun yerine getirilmesi için gerekli önlemleri alır.
6.1. Yapay zekâ hizmetinin yerine getirilmesi için gönderilen dosyalar ve oluşturma sonuçları, hizmetin yerine getirilmesi ve geçmişin görüntülenmesi için bulut depolama alanında saklanır.
6.2. Geçmişteki ve profildeki görseller, hesaba giriş gerektirmeyen bağlantılarla açılır. Böyle bir bağlantı, dosya saklandığı sürece, mesajın veya geçmiş kaydının silinmesinden sonra da çalışmaya devam eder. Bu tür bağlantıları üçüncü kişilerle paylaşmayın.
6.3. Bir mesajın, sohbetin veya geçmiş kaydının silinmesi bunları arayüzden kaldırır, ancak dosyaların kendisi depolama alanında kalabilir. Dosyaların silinmesi için 10. bölümde belirtilen iletişim kanallarından birine talep gönderin.
6.4. Kullanıcı, üçüncü bir kişinin görüntüsünü, sesini, videosunu veya diğer kişisel verilerini göndermek için hukuki dayanağa sahip olmalıdır.
6.5. Kullanıcıya, yapay zekâ sistemlerine devlet sırrı, banka sırrı, ticari sır oluşturan bilgileri veya ifşası kanunla sınırlandırılmış diğer gizli bilgileri göndermemesi tavsiye edilir.
7.1. Veriler, işlenme amaçlarına ulaşmak için gerekli süre boyunca saklanabilir.
7.2. Saklama süresi, verinin türüne, hizmetin niteliğine, güvenlik gereklerine, mali belgelere ve yürürlükteki mevzuata bağlıdır.
7.3. İşlenme amacına ulaşılmış ve mevzuat gereği saklanmasına gerek kalmamış veriler silinebilir, anonim hale getirilebilir ya da bunların işlenmesi sınırlandırılabilir.
Suzma AI, verileri yetkisiz erişime, değiştirilmesine, kaybolmasına veya ifşasına karşı korumak için uygun teknik ve idari önlemleri alır.
Bu önlemler şunları içerebilir:
Kullanıcı verilerine; destek, moderasyon, ödemelerin kaydı ve güvenlik amacıyla, Operatör'ün yönetici yetkisine sahip çalışanları erişebilir. Yayınlanan fikirlere ve şikâyetlere ayrıca moderatörler (dahili Telegram sohbetlerinin katılımcıları dahil) erişebilir. Kullanıcı dosyalarının ve oluşturma sonuçlarının yöneticiler tarafından açılması günlüğe kaydedilir.
9.1. Suzma AI, sitenin ve uygulamaların çalışması için cookie'leri, oturum kimliklerini veya benzer teknolojileri kullanabilir.
9.2. Bunlar kimlik doğrulama, güvenlik, kullanıcı ayarları ve hizmetin teknik işleyişi için kullanılabilir.
9.3. Sitede ayrıca Meta reklam platformunun cookie'leri de kullanılır — reklamın etkililiğini ölçmek ve reklamı göstermek için. Bunlar tarayıcı ayarlarından kısıtlanabilir.
Yürürlükteki mevzuatta öngörülen durumlarda Kullanıcı şu haklara sahiptir:
Rızanın geri alınması, hizmetin kullanılmaya devam edilmesini imkânsız kılabilir. Kanun gereği saklanması zorunlu olan veriler (örneğin ödemelere ilişkin bilgiler), belirlenen süre boyunca saklanır.
Kullanıcı ayrıca şunları yapabilir:
Silinen bellek bilgileri yapay zekâ yanıtlarında artık kullanılmaz, ancak saklama süresi boyunca veri tabanında kalabilir.
Başvurular şu yollarla gönderilebilir:
E-posta: suzmamanager@gmail.com Telegram: https://t.me/Suzma_admin Telefon: +998 20 012 99 00
Hesabın Kullanıcı'ya ait olduğunu doğrulamak amacıyla ek kimlik doğrulaması talep edilebilir.
11.1. Suzma AI, Kullanıcıların kişisel verilerini reklam verenlere veya diğer üçüncü kişilere satmaz.
11.2. Veriler aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:
12.1. Suzma AI, işbu Politika'yı mevzuattaki, platformun işlevlerindeki, yapay zekâ modellerindeki veya teknik altyapıdaki değişikliklere bağlı olarak güncelleyebilir.
12.2. Yürürlükteki revizyon https://suzma.ai sitesinde yayımlanır.
Hizmet adı: Suzma AI Operatör: «SU-ZMA» Limited Şirketi (SU-ZMA LLC) Vergi mükellefi kimlik numarası (STIR): 313 323 634 Devlet tescil tarihi: 10.09.2026 Tescil numarası: 3347491 Direktör: Matkarimov Izzatulla Nusratilla ugli Yasal adres: Fergana Region, Fergana city, Mustaqillik MFY (mahalla), Yangi Hayot street, 172 Telefon: +998 20 012 99 00 E-posta: suzmamanager@gmail.com Telegram desteği: https://t.me/Suzma_admin Web sitesi: https://suzma.ai
14.1. İşbu Politika, Özbekistan Cumhuriyeti'nin yürürlükteki mevzuatı uyarınca uygulanır.
14.2. Politika'nın bir maddesinin geçersiz sayılması, diğer maddelerin geçerliliğini otomatik olarak etkilemez.