Suzma AI

Редакция: 1.0 · Күшіне ену күні: 2026-08-28

SUZMA AI ҚЫЗМЕТТЕРІН ПАЙДАЛАНУ БОЙЫНША ЖАРИЯ ОФЕРТА

Редакция: 1.0 Күшіне ену күні: 2026 жылғы 28 тамыз

Осы Жария оферта Жеке кәсіпкер Маткаримов Иззатулла Нусратилла ұлы, «Suzma AI» қызметінің операторы (бұдан әрі — «Орындаушы» немесе «Suzma AI») тарапынан интернет желісі арқылы ұсынылатын цифрлық қызметтерді пайдалану шарттарын белгілейді.

1. Жалпы ережелер

1.1. Осы құжат Suzma AI веб-сайты, Telegram боттары, Telegram Mini App, сондай-ақ Suzma AI атауымен жұмыс істейтін өзге цифрлық интерфейстер арқылы ұсынылатын қызметтерге қолданылады.

1.2. Пайдаланушының:

• Suzma AI қызметін пайдалана бастауы;
• аккаунт жасауы немесе Telegram арқылы авторизациядан өтуі;
• балансын толтыруы;
• ақылы қызметті іске қосуы;
• немесе Оферта шарттарын қабылдауға арналған тиісті түймені басуы

осы Оферта шарттарын қабылдағанын білдіреді.

1.3. Төлем жасамас бұрын Пайдаланушы осы Офертамен және Suzma AI Құпиялылық саясатымен танысуға тиіс.

2. Негізгі ұғымдар

Suzma AI — жасанды интеллект модельдерін және өзге цифрлық технологияларды пайдалануға мүмкіндік беретін платформа.

Пайдаланушы — Suzma AI қызметін пайдаланатын жеке немесе заңды тұлға.

ЖИ моделі — мәтін, сурет, бейне, аудио, код немесе өзге мазмұнды жасауға, өңдеуге немесе талдауға арналған жасанды интеллект жүйесі.

Сұраныс (prompt) — Пайдаланушы қызметке жіберген мәтін, сурет, аудио, бейне, құжат, файл немесе өзге деректер.

Генерация/Нәтиже — Пайдаланушының сұранысы негізінде ЖИ моделі жасаған немесе өңдеген мазмұн.

Коин — Suzma AI қызметтерін пайдалануды есепке алу үшін қолданылатын ішкі шартты есеп бірлігі.

Коин:

• ақша бірлігі болып саналмайды;
• электрондық ақша болып саналмайды;
• криптоактив болып саналмайды;
• банктік немесе дербес төлем құралы болып саналмайды;
• қолма-қол ақшаға айналдыруға немесе пайдаланушылар арасындағы есеп айырысуға арналмаған.

3. Оферта мәні

3.1. Орындаушы Пайдаланушыға Suzma AI платформасы арқылы жасанды интеллектті және онымен байланысты цифрлық қызметтерді пайдалану мүмкіндігін береді.

3.2. Қызметтер қатарына, атап айтқанда, мыналар кіруі мүмкін:

• ЖИ-чат;
• мәтін жасау және өңдеу;
• сурет жасау және өңдеу;
• бейне генерациясы;
• аудио және дауыспен жұмыс;
• құжаттар мен файлдарды талдау;
• код жасау және талдау;
• сыртқы ЖИ модельдерін пайдалану;
• өзге цифрлық ЖИ функциялары.

3.3. Платформадағы қызметтер, ЖИ модельдері, шектеулер, функциялар және олардың бағасы техникалық немесе коммерциялық қажеттілікке қарай жаңартылып отыруы мүмкін.

4. Баға және Коин жүйесі

4.1. Әр қызметтің бағасы қызмет іске қосылмас бұрын платформа интерфейсінде Пайдаланушыға көрсетіледі.

4.2. Балансты толтыру арқылы Пайдаланушы тиісті мөлшерде Коин алады.

4.3. Әр модель немесе операция үшін жұмсалатын Коин мөлшері бөлек белгіленеді.

4.4. Жекелеген қызметтерде жұмсалу мөлшері модель түріне, токен санына, файл көлеміне, бейне ұзақтығына, генерация параметрлеріне немесе өзге техникалық көрсеткіштерге байланысты болуы мүмкін.

4.5. Бонус, жарнамалық акция, реферал немесе өзге тәсілмен тегін берілген Коиндар ақшаға айырбасталмайды.

5. Төлем

5.1. Төлемдер Suzma AI интерфейсінде көрсетілген банк карталары және өзге заңды төлем тәсілдері арқылы жүзеге асырылады.

5.2. Банк карталарымен байланысты операциялар банк және/немесе эквайринг/төлем ұйымдары тарапынан өңделуі мүмкін.

5.3. Suzma AI банк картасының CVV/CVC коды сияқты құпия аутентификация деректерін өз серверінде сақтамайды.

5.4. Төлем сәтті расталғаннан кейін Пайдаланушының балансына тиісті Коин немесе сатып алынған қызмет есептеледі.

5.5. Операцияның банк немесе төлем провайдері тарапынан қабылданбауы Suzma AI бақылауынан тыс болуы мүмкін.

6. Қызмет көрсету тәртібі

6.1. Suzma AI қызметтері электрондық нысанда және негізінен автоматтандырылған тәртіппен ұсынылады.

6.2. Ақылы қызмет Пайдаланушы тиісті функцияны іске қосқан кезде орындала бастайды.

6.3. Генерация ұзақтығы:

• таңдалған ЖИ моделіне;
• сервер жүктемесіне;
• сыртқы провайдердің жағдайына;
• файл көлеміне;
• сұраныстың күрделілігіне;
• өзге техникалық факторларға

байланысты болуы мүмкін.

6.4. Жасанды интеллект ықтималдық технологиясы болғандықтан, Suzma AI әрбір генерацияның Пайдаланушының субъективті күтуіне толық сәйкес келуіне кепілдік бермейді.

7. Сәтсіз генерациялар

7.1. Егер генерация техникалық қате себебінен орындалмаса және Пайдаланушыға түпкілікті нәтиже ұсынылмаса, жұмсалған Коин:

• балансқа автоматты түрде қайтарылады; немесе
• қолдау қызметінің тексеруінен кейін қайтарылады.

7.2. ЖИ техникалық тұрғыдан сәтті жасаған, бірақ Пайдаланушының эстетикалық немесе субъективті күтуіне сәйкес келмеген мазмұн сәтсіз генерация болып саналмайды.

7.3. Мазмұн модерациясы, қауіпсіздік сүзгілері немесе сыртқы ЖИ провайдерінің шектеулері себебінен орындалмаған операциялар бойынша Коинді қайтару жүйедегі тиісті операция мәртебесіне қарай жүзеге асырылады.

8. Ақшалай қаражатты қайтару

8.1. Ақшалай қаражатты қайтару, атап айтқанда, мынадай жағдайларда қаралуы мүмкін:

• бір төлем техникалық қате себебінен бірнеше рет алынған болса;
• төлем сәтті өтіп, бірақ баланс толтырылмаған және мәселе шешілмеген болса;
• сатып алынған қызметті техникалық тұрғыдан көрсету мүмкін болмаса;
• Өзбекстан Республикасының заңнамасында қайтару міндетті деп белгіленген өзге жағдайларда.

8.2. Заңнамада өзгеше көзделмесе, жұмсалып қойған Коин және олардың есебінен сәтті көрсетілген цифрлық қызметтер үшін төленген қаражат қайтарылмайды.

8.3. Бонус немесе тегін алынған Коиндар үшін ақшалай өтемақы берілмейді.

8.4. Қайтару туралы өтініште Пайдаланушыдан мыналар сұралуы мүмкін:

• аккаунт немесе Telegram ID;
• төлем күні;
• төлем сомасы;
• транзакция идентификаторы;
• мәселенің сипаттамасы.

8.5. Өтініш мынадай арналар арқылы жіберіледі:

E-mail: suzmamanager@gmail.com Telegram support: https://t.me/Suzma_admin

8.6. Расталған қайтару төлем жасалған тәсілмен немесе банк/төлем жүйесінің қағидаларына сәйкес өзге заңды тәсілмен жүзеге асырылады.

9. Пайдаланушының міндеттері

Пайдаланушы:

• қызметті заңды мақсаттарда пайдалануға;
• ұсынған материалдарын пайдалану құқығына ие болуға;
• үшінші тұлғалардың авторлық, жеке өмір, құпиялылық және өзге құқықтарын бұзбауға;
• алаяқтық немесе платформаға зиян келтіретін әрекеттер жасамауға;
• қауіпсіздік тетіктерін айналып өтуге әрекеттенбеуге

міндетті.

10. ЖИ жасаған мазмұн

10.1. Пайдаланушы ЖИ нәтижелерінің автоматты түрде жасалатынын түсінеді.

10.2. ЖИ нәтижелерінде фактілік қателер, дәлсіздіктер немесе дұрыс емес мәліметтер болуы мүмкін.

10.3. Маңызды құқықтық, медициналық, қаржылық, техникалық немесе өзге кәсіби шешімдер қабылдамас бұрын ЖИ нәтижелерін дербес тексеру ұсынылады.

10.4. ЖИ нәтижесін пайдалану жөніндегі түпкілікті шешім Пайдаланушыға тиесілі.

11. Зияткерлік меншік

11.1. Suzma AI атауы, логотипі, бағдарламалық қамтамасыз етуі, дизайны және платформаның өзге элементтері тиісті құқық иеленушілерге тиесілі.

11.2. Пайдаланушы жүктеген түпнұсқа материалдарға құқық Пайдаланушыда немесе тиісті құқық иеленушіде қалады.

11.3. Пайдаланушы жіберген деректерін сұралған қызметті орындау үшін қажетті көлемде техникалық өңдеуге рұқсат береді.

11.4. Генерация нәтижесін пайдалану шарттары тиісті ЖИ моделіне, сыртқы провайдердің қағидаларына және қолданыстағы заңнамаға байланысты болуы мүмкін.

12. Үшінші тарап қызметтері

12.1. Suzma AI сыртқы ЖИ провайдерлерін, хостингті, бұлттық инфрақұрылымды, CDN, дерекқорларды, банк және төлем қызметтерін пайдалануы мүмкін.

12.2. Мұндай сыртқы қызметтерде уақытша ақаулар, техникалық шектеулер немесе үзілістер болуы мүмкін.

12.3. Suzma AI өз бақылауынан тыс ақауларды мүмкіндігінше тез жоюға немесе балама шешім ұсынуға тырысады.

13. Аккаунтты шектеу

Suzma AI мынадай жағдайларда аккаунтты немесе жекелеген функцияларды уақытша шектеуі мүмкін:

• алаяқтық белгілері;
• төлем жүйесін теріс пайдалану;
• автоматтандырылған зиянды белсенділік;
• заңсыз пайдалану;
• платформаға шабуыл;
• Оферта шарттарын өрескел немесе қайталап бұзу.

14. Жауапкершілік

14.1. Тараптар Өзбекстан Республикасының қолданыстағы заңнамасына сәйкес жауапты болады.

14.2. Пайдаланушы өзі жіберген материалдар мен сұраныстардың заңдылығы үшін жауап береді.

14.3. Заңнамада өзгеше көзделмесе, Suzma AI Пайдаланушының ЖИ нәтижесін пайдаланып дербес жасаған әрекеттері үшін жауапты болмайды.

15. Форс-мажор

Тараптар өз бақылауынан тыс, алдын ала ақылға қонымды түрде болдырмауға болмайтын төтенше жағдайлар салдарынан міндеттемелерді орындай алмағаны үшін қолданыстағы заңнама шеңберінде жауапкершіліктен босатылуы мүмкін.

16. Офертаны өзгерту

16.1. Орындаушы заңнамадағы, қызметтердегі немесе техникалық инфрақұрылымдағы өзгерістерге байланысты осы Офертаны жаңартуы мүмкін.

16.2. Офертаның қолданыстағы редакциясы Suzma AI ресми сайтында жарияланады.

17. Дауларды шешу

17.1. Пайдаланушы алдымен Suzma AI қолдау қызметіне жүгіне алады.

17.2. Тараптар дауды мүмкіндігінше келіссөздер жолымен шешуге тырысады.

17.3. Келісімге қол жеткізілмеген жағдайда дау Өзбекстан Республикасының заңнамасына сәйкес қаралады.

18. Орындаушының деректемелері

Қызмет атауы: Suzma AI Орындаушы: Жеке кәсіпкер Маткаримов Иззатулла Нусратилла ұлы ЖШСИН: 33010934270031 Мемлекеттік тіркеу күні: 05.01.2026 Тіркеу нөмірі: 7388114 Қызмет мекенжайы: Фарғона облысы, Фарғона қаласы, Янги Хаёт көшесі, 172-үй Есеп шоты: 20218000907380312001 МФО: 00083 Телефон: +998 20 012 99 00 E-mail: suzmamanager@gmail.com Telegram support: https://t.me/Suzma_admin Веб-сайт: https://suzma.ai

---