To‘lov, yetkazib berish va qaytarish
Suzma AI — raqamli xizmat: sun’iy intellekt yordamida matn, rasm, video, musiqa va ovoz yaratish. Bu sahifa asosiy shartlarni qisqacha tushuntiradi. To‘liq va majburiy shartlar Ommaviy ofertada: https://suzma.ai/uz-l/offer
Nima sotiladi va narxlar
- Tariflar — 30 yoki 365 kunlik obuna. Har oy belgilangan miqdorda Coin beradi. Yuqori tariflarda kunlik bepul xabarlar, Coin paketlariga chegirma va qolgan Coin’ni keyingi oylarga o‘tkazish bor.
- Coin paketlari — Coin’ni bir martalik to‘lov bilan sotib olish.
- Tariflarning oylik narxlari va Coin paketlarining narxlari o‘zbek so‘mida bosh sahifaning “Tariflar” bo‘limida ko‘rsatilgan: https://suzma.ai. Yillik obuna narxi to‘lov oynasida ko‘rsatiladi. Dollardagi narxlar faqat Google Play ilovasi orqali xarid uchun.
- Avtomatik yangilash faqat to‘lov paytida rozilik belgisini qo‘ysangiz yoqiladi: shunda har 30 kunda saqlangan kartadan tarif narxi yechiladi, yechishdan oldin eslatma yuboriladi. Uni istalgan vaqtda obuna bo‘limida o‘chirishingiz mumkin, tarif to‘langan muddat oxirigacha amal qiladi.
Narx qanday shakllanadi
- Coin — Suzma AI ichidagi hisob birligi. U pul, elektron pul yoki to‘lov vositasi emas.
- Har bir amal (chatdagi javob, rasm, video, musiqa yoki ovoz) Coin bilan to‘lanadi. Uning narxi tanlangan AI modeliga va parametrlarga bog‘liq: sifat va o‘lcham, video davomiyligi, natijalar soni, yuklangan fayllar, matn hajmi.
- Aniq narx ishga tushirish tugmasida oldindan ko‘rsatiladi. Siz tugmani bosmaguningizcha Coin yechilmaydi.
- Generatsiya texnik xato tufayli bajarilmasa, sarflangan Coin Ofertaning 7-bo‘limiga muvofiq balansga qaytariladi: avtomatik ravishda yoki support tekshiruvidan keyin.
To‘lov usullari
Saytda va Telegram’da hozir quyidagi usullar ishlaydi. Aniq ro‘yxat to‘lov oynasida ko‘rsatiladi.
- Uzcard va Humo kartalari — Click to‘lov tizimi orqali, so‘mda.
- Rossiya banklari kartalari — T-Kassa orqali, rublda. Rubldagi xaridlarni Suzma AI hamkori — YaTT Rasulov Sherzod Abduganiyevich (Rossiya Federatsiyasi, INN 503231954476) o‘z nomidan sotadi va to‘lov uning hisobiga tushadi.
- Telegram Stars — Telegram bot va Mini App ichida.
To‘lov xavfsizligi
- Karta ma’lumotlari (raqami, amal qilish muddati, CVV/CVC) faqat to‘lov tizimining himoyalangan sahifasida yoki ilovasida kiritiladi. Suzma AI to‘liq karta raqami va CVV/CVC kodini olmaydi va saqlamaydi.
- Sayt bilan aloqa HTTPS (TLS) orqali shifrlanadi.
- O‘zingiz qiladigan to‘lov bank talab qilgan usulda tasdiqlanadi: SMS-kod, 3-D Secure yoki bank ilovasi orqali. Avtomatik yangilash to‘lovlari (agar uni yoqqan bo‘lsangiz) alohida tasdiqlashsiz yechiladi.
- Suzma AI xodimlari hech qachon karta ma’lumotlari, SMS-kod yoki parolni so‘ramaydi. Ularni hech kimga yubormang.
- Shaxsiy ma’lumotlaringiz qanday qayta ishlanishi Maxfiylik siyosatida yozilgan: https://suzma.ai/uz-l/privacy
Yetkazib berish
- Xizmat faqat elektron shaklda ko‘rsatiladi. Jismoniy tovar yetkazib berilmaydi, yetkazib berish uchun haq olinmaydi.
- To‘lov tasdiqlangandan keyin Coin yoki tarif akkauntingizga avtomatik, odatda bir necha daqiqa ichida o‘tadi.
- Natijalar xizmatni ishga tushirgan joyingizda beriladi: saytda, Telegram botda yoki Mini App’da.
- Biz xizmatni mamlakat bo‘yicha cheklamaymiz. Mahalliy cheklovlar yoki tashqi provayderlar shartlari sabab ayrim to‘lov usullari yoki AI modellari ba’zi hududlarda ishlamasligi mumkin.
- To‘lovdan keyin Coin yoki tarif o‘tmasa, quyidagi kontaktlarga yozing.
Pulni qaytarish
Pul quyidagi hollarda qaytarilishi mumkin:
- bitta to‘lov texnik xato bilan bir necha marta yechilgan bo‘lsa;
- to‘lov o‘tgan, lekin Coin yoki tarif berilmagan va muammo hal qilinmagan bo‘lsa;
- sotib olingan xizmatni texnik sababga ko‘ra ko‘rsatib bo‘lmasa;
- qonunchilikda qaytarish majburiy bo‘lgan boshqa hollarda.
Tartib:
- Murojaatni to‘lov kunidan boshlab 10 kun ichida yuboring. Yuqoridagi dastlabki uch holat keyinroq aniqlansa, murojaatni aniqlangan kundan boshlab 10 kun ichida yuboring.
- Murojaatni 10 ish kuni ichida ko‘rib chiqamiz va javob beramiz.
- Qaytarish tasdiqlansa, pul to‘lov qilingan karta yoki usulga 10 ish kuni ichida qaytariladi. Mablag‘ kartaga tushish vaqti bankka ham bog‘liq.
- Sarflangan Coin va ular evaziga muvaffaqiyatli ko‘rsatilgan xizmat, shuningdek bonus va bepul Coin uchun pul qaytarilmaydi.
- Murojaatda ko‘rsating: akkaunt yoki Telegram ID, to‘lov sanasi va summasi, tranzaksiya raqami (bo‘lsa) va muammo tavsifi.
- Bu qoidalar O‘zbekiston Respublikasining “Iste’molchilarning huquqlarini himoya qilish to‘g‘risida”gi Qonunida belgilangan huquqlaringizni, jumladan sifatsiz xizmat bo‘yicha talablarni cheklamaydi.
Eksport cheklovlari
Suzma AI raqamli xizmat ko‘rsatadi va jismoniy tovarlarni eksport qilmaydi. Biz xizmatga nisbatan o‘z eksport cheklovlarimizni belgilamaganmiz; ayrim AI modellaridan foydalanish ularning provayderlari shartlari bilan cheklanishi mumkin.
Kontaktlar